Tutorialbisnisonline.info – Pernah dengar nama IKEA? IKEA adalah perusahaan dari Eropa yang menjual jasa desain dan perabot siap pakai, peralatan dapur, dan aksesori rumah. Didirikan di Swedia pada tahun 1943 oleh Ingvar Kamprad yang waktu itu berusia 17 tahun. Saat ini IKEA telah menjadi pengecer furnitur terbesar di dunia sejak tahun 2008.
Pendiri IKEA, Ingvar Kamprad memiliki kekayaan yang bernilai $78,1 miliar hari ini. Meskipun dia sangat kaya, dikabarkan dia masih membeli pakaian bekas. Namun, dia mengembangkan cara untuk menampilkan produk yang menghadirkan pengalaman konsumen yang lebih baik.
Tips Sukses Pemilik IKEA
IKEA sendiri memiliki teknik untuk menjual produk, layanan, dan barang mereka dengan cara yang menawarkan pengalaman hebat kepada konsumen, dan ini adalah metode yang harus diterapkan oleh pelaku bisnis lain dengan memasukkan ini ke dalam rencana penjualan mereka.
Pemilik bisnis akan meningkatkan pendapatan mereka jika mereka mengikuti tips ini. Pendapatan tambahan yang dihasilkan adalah hasil dari “keramaian sisi dengan pendapatan tambahan yang dihasilkan” karena membuka lebih banyak peluang untuk pertumbuhan.
Bagaimana IKEA menciptakan pengalaman konsumen yang unik?
Diversifikasi adalah kunci untuk masa depan bisnis apa pun. Meningkatkan profitabilitas perusahaan adalah bagian dari masa depan bisnis apa pun. Dengan kata lain, profitabilitas adalah diversifikasi bisnis. Dalam IKEA, banyak orang pergi ke toko mereka untuk makan. Setidaknya 30% konsumen yang pergi ke toko IKEA hadir untuk merasakan makan sebagai sesuatu yang cocok dengan belanja.
Saat berbelanja untuk perabotan, peralatan, atau barang-barang rumah tangga. Ini juga membantu Anda merasakan pengalaman menggunakan kulkas mengkilap atau kamar tidur baru yang akan segera Anda beli sambil memperhatikan beberapa barang lain di toko.
Hal inilah yang menjadi alasan di balik mengapa belanja untuk perabot rumah tangga, dan makan malam, digabungkan di toko-toko IKEA. Dan itu dikonfirmasi oleh reaksi positif dari 650 juta orang di 48 negara beberapa tahun yang lalu. Bahkan, konsep ini menginspirasi restoran lainnya di Eropa, termasuk London, Paris, dan Oslo.
Tren makan di toko-toko perabotan rumah ini unik dan memberikan pengalaman ekstra konsumen bagi siapa pun yang ingin berbelanja dan makan di tempat yang sama.
Awalnya, pengalaman berbelanja jenis ini terbukti efektif ketika dimulai di Swedia, di mana pemilik toko awalnya memulai toko furniture rumah dan peralatannya. Saat Anda memadukan belanja untuk perabot dan peralatan rumah tangga dan makan makanan buatan sendiri, Anda mencapai pengalaman IKEA.
Bagaimana IKEA memamerkan produk mereka?
IKEA memamerkan produk mereka dengan cara yang strategis. Perusahaan IKEA menaruh perhatian besar pada pengontrolan harga dan detail tampilan produk selama bertahun-tahun. Inilah cara IKEA memamerkan produk-produknya menggunakan strategi yang sukses yang merupakan kunci keberhasilan perusahaan ini.
Setiap toko IKEA memamerkan produk mereka dalam tata letak berlawanan arah jarum jam yang disebut oleh perusahaan bernilai miliaran dolar sebagai “cara panjang dan alami” yang dirancang untuk mengarahkan konsumen sehingga mereka dapat melihat seluruh toko. Semua manajer IKEA memamerkan produk mereka sesuai dengan tata letak ini.
Ketika konsumen berjalan melalui toko IKEA, mereka pergi ke ruang pamer furnitur terlebih dahulu. Ruang berikutnya memiliki gerobak belanja untuk barang-barang kecil. Lalu, ada gudang furnitur yang merupakan showroom furnitur yang dikemas dalam kotak atau format paket datar. Dengan kata lain, pelanggan memiliki tempat berbelanja di swalayan yang mudah. Sebagian besar barang dijual dengan harga diskon.
Mengapa IKEA menempatkan produk dengan harga murah di setiap sudut?
Ketika orang melihat di setiap sudut-sudut toko atau pasar, biasanya mereka akan melihat ke atas dan ke bawah di sudut-sudut itu, dan biasanya berhenti. Karena sebagian besar pembeli membawa keranjang, mereka cenderung meninggalkan keranjang itu di sudut-sudut. Dengan cara ini pelanggan bebas dapat berjalan melalui lorong grosir tanpa harus membawa keranjang, karena mereka dapat meninggalkannya di ujung lorong dan ini adalah termasuk strategi bisnis. Sudut penting inilah yang ideal untuk menawarkan produk berharga murah. Sebelum mereka melewati seluruh toko.
Mengapa beberapa produk tidak tersedia, tetapi tampilan akan memamerkan produk di situs?
Sebenarnya, itu adalah tutorial, produk yang ditampilkan, dan ruang pamer yang unik dan memungkinkan itu menjadi kenyataan bagi pelanggan IKEA. Jika produk tidak tersedia di gudang, atau toko, maka online adalah metode yang harus Anda kunjungi. Pesanan akan dikirim dari gudang utama Swedia ke alamat pelanggan.
Mengapa IKEA menjual produk yang sama tetapi dengan kisaran yang murah?
Ketika ada produk untuk dijual, seperti meja makan yang dipamerkan dengan indah di dekat dapur yang ditampilkan, berbagai harga juga ada di sana. Ini adalah suatu strategi yang menakjubkan, beberapa konsumen mungkin hanya menginginkan kompor, tetapi bukan produk di dalam dan sekitar seluruh tampilan produk lain.
Oleh karena itu, menempatkan produk dengan kisaran harga umum di toko IKEA. Hingga akhirnya seorang pelanggan akan menemukan sesuatu untuk dibeli di antara seluruh pajangan atau showcase barang, bahkan jika itu hanya satu item. Kisaran harga terjadi ketika Anda tidak membeli 2 untuk $ 1,00, tetapi hanya ingin satu, jadi Anda harus membayar. 59 sen. Karena itu, Anda membayar sedikit lebih banyak jika Anda tidak membeli dua item.
Baca juga: 7 Quotes Bisnis: Penyemangat Anda yang Ingin Berbisnis
Penutup
Mungkin konsep bisnis dari IKEA adalah sederhana, namun ini juga membantu banyak bisnis ketika mereka mengikuti jejaknya.